Bienvenue sur Planarora (ci-après dénommé « nous »). Nous attachons une importance particulière à la protection de vos informations personnelles et nous engageons à les traiter de manière responsable et transparente. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous expliquer comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des activités liées à l’utilisation de notre boutique en ligne, y compris la navigation sur le site, la passation de commandes, les communications avec nous et l’utilisation de nos services.
2. Méthodes techniques de collecte des informations (Cookies)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.Ces outils permettent notamment de mémoriser vos préférences et d’optimiser les fonctionnalités du site.
Les cookies utilisés ne permettent pas une identification directe et sont principalement employés pour :
garantir les fonctionnalités essentielles du site ;
mémoriser certains choix effectués ;
améliorer la performance et l’ergonomie du site.
3. Utilisation des informations et principes de partage
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans des finalités légitimes et nécessaires, notamment pour :
traiter les commandes et fournir les services demandés ;
répondre à vos demandes et communications ;
améliorer le contenu et la qualité de nos services.
Les informations personnelles ne sont partagées que lorsque cela est strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités, dans un cadre contrôlé et limité.
4. Conservation des données et gestion des cookies
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures appropriées sont mises en place afin de prévenir tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation.
L’utilisation des cookies s’effectue uniquement après information et autorisation de votre part. Vous pouvez à tout moment gérer ou modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres proposés.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
accéder aux informations vous concernant ;
demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
demander la suppression de données dans certaines situations ;
retirer à tout moment votre consentement, sans affecter les traitements réalisés antérieurement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués ci-dessous.
6. Base légale du traitement des données (GDPR)
Le traitement des informations personnelles repose sur les bases légales reconnues par le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), notamment :
Exécution d’un contrat
Traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés.
Consentement explicite
Utilisé pour l’envoi de communications informatives, lorsque vous y avez expressément consenti.
Respect des obligations légales
Traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité.
Intérêts légitimes
Traitement visant à améliorer l’expérience utilisateur et à prévenir les comportements frauduleux.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :
Adresse: 1187 ANDERSON AVE 6E, BRONX, NY 10452, United States
Téléphone: +1 (518) 373-1910
Adresse électronique: team@planarora.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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